Überblick über das Online Casino
Cocoa ist ein neues Online-Casino-Spiel mit einer süßen Note und einem exotischen Ambiente. Das Casino wurde 2020 gegründet, um seine Spielerinnen und Spieler eine vielfältige Palette von Spielen zu Cocoa casino bieten. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf der Malta-Insel, wo auch viele andere Online-Casinos ihren Händler haben.
Die Website des Casinos ist leicht zu navigieren und bietet eine reizvolle Atmosphäre. Die Grafiken sind ansprechend gestaltet, aber sie wirken auch recht minimalistisch. Es fehlen hier und da einige Details, um die Spielerei zu bereichern.
Anmeldung
Das Anmelden bei Cocoa ist relativ einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Zum einen gibt es den Button "Registrieren" im oberen rechten Ecken der Website, zum anderen kann man sich auch direkt über das Login-Feld anmelden, wenn man bereits ein Konto besitzt.
Die Anmeldung erfolgt auf einer separaten Seite. Hier muss man persönliche Daten wie Vor- und Nachnamen, Datum des Geburts und Email-Adresse eingeben. Weitere Informationen werden benötigt zum Bestätigen der Identität des Spieler, darunter auch Fotos von den beiden Seiten des Passes.
Der Vorgang ist in wenige Schritte aufgeteilt. Wenn alle Felder ausgefüllt sind, erhält man einen Zugangscode via SMS. Der nächste Schritt besteht im Einloggen mit Benutzernamen und Passwort. Man muss sicherstellen, dass das Passwort aus 8 Buchstaben bestehend ist, sowie mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen enthält.
Konto-Funktionen
Das Konto bei Cocoa bietet einige nützliche Funktionen an. Jeder Spieler kann sich nach Anmeldung für sein Konto mit einer passwortgeschützten E-Mail verifizieren lassen, um zu prüfen ob das Passwort noch aktuell ist und ob die E-Mail-Adresse auch immer über eine gültige Verbindung auf der Website zugänglich bleiben soll.
Ebenfalls können sich Spieler ihr Profil anpassen lassen. Hiermit kann man unter anderem Fotos oder andere persönliche Details zum Konto hinzufügen. Der Nutzer wird dabei unterstützt durch die Eingabe von E-Mail-Adresse, Passwort und Bestätigung des neuen Kontotypus.
Bonusprogramm
Cocoa bietet sein eigene Bonussystem an, in dem neue Spieler mit einem Bonus begrüßt werden, wenn sie ein Konto eröffnen. Wenn der Nutzer den ersten Einzahlungsbetrag tätigt, erhält der Spieler einen Bonus für die erste Einzahlung.
Der beste Weg für eine erste Anmeldung bei Cocoa ist es also erstmal direkt nach der Registrierung auf dem Konto einzahlen und das Geld dann sofort wieder abzuheben. Das gibt Ihnen zwar keinen Vorteil in Bezug auf Boni, aber Sie erhalten dadurch mindestens einen Teil ihres eingesetzten Kapitals zurück.
Darüber hinaus ist auch ein Betrugsschutz für alle Spieler verfügbar, der sicherstellt, dass der Nutzer bei jeder Abrechnung von den Einnahmen des Anbieters betroffen wird und die Möglichkeit besteht, seine Bonuskarten abzubauen oder aber sogar die Höhe der Summe zu überprüfen.
Zahlungsanforderungen
Cocoa bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden. Hier sind einige von ihnen aufgelistet:
- Banküberweisungen: 24-72 Stunden
- Visa und Mastercard Kreditkarten: 2-4 Tage bis zur Ausführung der Einnahmen.
- Neteller oder Skrill Überweisen: keine Wartezeit, sofort ausbezahlen.
- GiroPay-Einzahlungspflicht mit geringer Schwellenwerte (5 €), bei dem die Gebühr ebenfalls nicht höher ist als 0.
Geschäftsmodelle der Casino-Branche
Cacao nutzt ein Modell, wo es keine ständige Zurechtmachung des Bonus- und Gewinnlevels gibt. Die Website verspricht auch garantierte Prämien für neue Spieler bei jeder Einzahlung des Spielers.
Auch kann man hier Geld abheben, sobald mindestens 20 Euro im Konto sind, wobei dies nicht die maximale Höhe ist. Dies ist ebenfalls ein interessantes und gut ausgebautes Modell zur Unterstützung der Spieler und bietet ihnen somit einen gewissen Reiz.
Softwareanbieter
Die Spiele in Cocoa wurden von folgenden Softwareherstellern bereitgestellt:
- Play’n Go: bekannt für ihre innovativen Spielautomaten wie Moon Princess
- NetEnt, Yggdrasil Gaming: Beide sind Topunternehmen mit guten Reputation bei der Auszahlung des Spiels.
- WMS, NYX und IGT: Die großen Namen in der Welt der Casinospiele.
Mobilversion
Cocoa hat auch eine mobilisierte Version ihrer Website. Spieler können also von jedem Ort aus auf ihr Konto zugreifen oder sich anmelden.
Es wird hierfür aber empfohlen ein stabiles Internet-Netzwerk zu haben, um den Online-Zugang optimal wahrnehmen zu können.
Sicherheit und Lizenz
Cocoa hat eine gültige Lizensierung durch die Malta Gaming Authority (MGA). Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung und eine seriöse Verifizierung von Spieler.
Die Sicherheit und Integrität der Player wird bei jedem Spiel überprüft. Der Nutzer wird auch hier unterstützt durch regelmäßige Überprüfung aller Transaktionen in den ersten 6 Monaten des Abonnements oder mit mindestens einer gültigen Einzahlung pro Jahr im Auge behalten.
Die Website bietet eine Vielzahl von SSL-Code-Symbole an, um sicherzustellen, dass die Spieler ihre Daten hierbei nicht verlieren.
Kundenunterstützung
Cocoa hat auch einen Support für seine Spieler. Diese unterstützen ihn dabei immer noch weiter und bieten ihm Antworten zu Fragen.
Diese werden ebenfalls direkt vom Nutzer erhalten. Es wird empfohlen also einfach nur eine E-Mail an den Kundenservice zu schreiben, um die Frage anzufordern.